Politique de remboursement

Politique de retour et remboursement — aÿoa.

Chaque sac aÿoa. est confectionné à la main avec soin. En raison du caractère artisanal et des petites quantités de nos créations, nous acceptons les retours dans les conditions suivantes :

Délai de retour : Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous notifier votre souhait de retour, conformément à la législation française.

Conditions : L'article doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé, avec tous ses accessoires et son emballage d'origine.

Remboursement : Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 14 jours sur votre moyen de paiement d'origine.

Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'article défectueux ou d'erreur de notre part.

Pour initier un retour, contactez-nous à : theayoa.co@gmail.com